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项目服务主管 (不限)
中山火炬区
全职
中专以上
不限经验
年龄不限
住宿面议
职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
1、 注意自己及员工的仪表仪容。
2、 及时、礼貌地处理客人投诉,满足客人要求。
3、 针对客人的投诉,要尽快采取措施。
4、 在开餐前检查工作台,确保所有备品已备齐,做好开餐前的准备工作。
5、 培训并协助下属做必要的开餐的准备工作。
6、 监督开餐员按照既定的标准进行工作。
7、 在指出员工的错误时,要真诚委婉。
8、 受雇于福东饮食其中一项目,如公司管理层认为有必要,需接受调到任一分部1
任职要求
年龄要求: 23-38 岁 语言要求:不限 1、必须非常熟悉食堂内部区域工作,配合项目经理监督各员工的工作职责。
2、开餐前检查员工的仪容仪表,员工着装是否按公司要求,口罩、手套及头套是否按公司标准,餐厅及
餐厅周边环境卫生是否一切就绪。
3、掌握菜单内容,开餐前10分钟跟踪是否所有菜品、汤品、米饭及小吃是否到位。
4、全面的餐饮服务技巧和知识。每天例会员工服务的培训及跟踪,培训内容包含:微笑服务,礼貌用语

5、员工投诉,现场能解决的及时解决,不能解决的报告项目经理并及时采取补救措施。
6、把自己当作一个窗口,每天主动地与企业进行沟通,解决当日发现的问题。企业提出的问题必须
时间应对并报告给项目经理。确保和企业之间的良好合作。
7、厨房及餐厅6S,开餐时间应特别跟踪餐厅卫生,包括餐厅进出口是否洁净。
8、全面地了解《员工手册》中的有关规定。熟悉公司规章制作,协助公司各部门,使公司制度得到有效
的实施。
9、配合项目经理管理员工,通过日常岗上培训强化员工的工作知识,提高工作技巧。
其它福利
包食住 有奖金

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企业信息
中山市福东饮食服务有限公司
其它 | 200—500人 | 100万-500万
广东省中山市火炬开发区濠江北路
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