公司福利：
1.入职第七个月享受每月递增50元工龄工资。
2.入职满一年享受带薪年假20天。
3.带薪培训。
4.生日及节假日福利。
5.法定节假日。
6.团建活动及带薪旅游。岗位职责：
1、负责接听、解答客用户的咨询电话；熟悉掌握公司产品知识和销售话术，为客户提供针对性的服务；
2、负责受理客户咨询投诉、建议及客户回访,维护与客户的良好关系；
3、进行客户服务需求调研，研究并制定提高客户满意度的可执行方案；
4、销售数据整理、表格制作和文件处理；
5、具备应变能力，能妥善处理突发事件，维护公司形象；
6、上级安排的其它工作。
任职资格：
1.普通话流利，较强的学习能力和沟通能力。
2.有互联网企业、产品平台销售及客服工作经历，有服务意识者优先。
3.工作主动，认真负责，有团队合作精神。
4.性格开朗，责任心强，能够承受较大的工作压力。
5.有两年以上客服相关工作经验优先，。
6.声音甜美，有播音经验者优先。
周末单休。工作时间8:30-19:00
其他：在BAT、京东、美团、滴滴等平台有相关工作经验者优先。

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！