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计调专员 (2人)
景洪市
全职
不限学历
不限经验
年龄不限
不提供住宿
保障福利
  • 每周双休
  • 社会保险
职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
岗位职责:
1、及时、准确、快速提供及更新公司相关对外宣传的各项内容(含网站后台资料填充、更新,线下各项宣传价格表或宣传单等),方便销售工作;
2、满足客户以及协助销售进行排行程、报价,且要求准确无误、快速;
3、在满足现有计调本职工作前提下,完成上级分配的销售任务,鼓励计调进行团队或散客等的销售工作;
4、按相关的确认件和要求以最少的成本操作好团队或散客,确保质量,减少投诉,无论在横向(公司销售等业务人员)及纵向(组团社、地接地接社、车队、导游、司机、票务、景区、购物店等)团队合作上提供操作良好操作服务及质量基础;
5、能对操作过程中可能发生的问题有预见性,有问题及时处理,自己权限范围内如果解决不了的要及时向直属上级汇报并积极配合协调处理;
6、日常工作中在自己能力及权限范围内处理投诉及其他客户要求。
任职要求:
1、熟悉云南旅游产品,有旅行社计调工作经验;
2、具有较强的沟通能力、谈判能力、熟练操作办公软件;
3、具有较强责任心,理解能力较强,善于沟通,具备团队合作精神,能承受一定工作压力,工作认真细致。

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