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职位详情
岗位职责:
1.负责客户电话满意度回访,记录回访信息,整理回访分析报告。
2.对保养到期客户进行电话提醒。
3.记录跟踪客户投诉,客户投诉档案管理。
4.客户关爱活动邀约及活动现在协助。
5.客户会员卡的受理及开通。
6.上级交待的其他工作。
岗位要求:
1.普通话标准,声音甜美亲和力强。
2.熟练使用办公软件。
3.具备良好的沟通协调能力,责任心强。
4.具备较强的服务意识,客服类相关工作经验者优先。
其他:此岗位工作压力较小,工资稳定,中餐补助(公司有食堂),欢迎找工作的小伙伴来电咨询!
工作时间:上午9:00-12:00,下午13:00-18:00,五险一金,节假日福利,带薪年假~~
联系我时,请说是在百城招聘网上看到的,谢谢!
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