岗位职责 1、 熟悉掌握商品信息，了解客户的需求，掌握沟通技巧，正确解释并生动描述相关产品的特征与优点。2、 准确、简洁、高效、友好的回复客户购买商品时提出的各种问题，以每次贴心、周到的服务在客户群中建立起专业、负责人、值得信赖的店铺形象；3、 及时正确的做好备注工作并能确保第一时间告知打单人员，避免发错货的情况；4、 负责电商平台同城配送调度。 
招聘要求 1、 大专以上学历，1年以上工作经验；2、 熟练操作办公自动化软件，打字60字/分钟；3、 热爱互联网，有较强沟通能力，有互联网客服工作经验者优先；4、 有生鲜行业工作经验，熟悉生鲜产品知识者优先。

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