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售后前台服务专员 (不限)
西山区
全职
中专以上
1年经验
20岁-45岁
不提供住宿
保障福利
  • 社会保险
职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
1、引导、介绍用户预约;
2、按照公司规定的标准执行服务流程,包括:服务预约、服务接待、维修、交车检验、结算/交车等
3、负责用户车辆的故障诊断,熟练掌握汽车维修知识,评估维修要求,及时准确的对维修车辆进行报价;
4、努力提高服务效率,及时、有效排工和派工;
5、内、外部的组织与协调,包括:顾客、车间、配件、顾客关系管理、财务、后勤等;
6、处理客户报怨投诉,并收集整理客户资料,负责建立、完善用户档案。

任职条件

1、汽车专业或汽车维修专业。
2、能够准确地判断故障原因,并能准确估算维修价格及维修时间。
3、较强的语言表达能力、组织协调能力。
4、能熟练地操作计算机。
5、熟悉汽车驾驶,有驾驶执照。
6、形象气质佳,有一年相关工作经验,具有良好的服务态度和亲和力
薪资待遇: 具竞争力的薪酬 +五险+餐补+节日福利待遇

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企业信息
云南健中冈仁福汽车销售有限公司
民营企业 | 100—200人
昆明市南三环日新中路258号(省高院斜对面)
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