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客服管家(元江县) (1人)
元江哈尼族彝族傣族自治县
全职
中专以上
1年经验
18岁-30岁
不提供住宿
职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
岗位要求:
1、高中/中专以上学历、限**、形象气质佳、年龄要求18-30岁;
2、经验不限,有物业管理客服工作经验者优先录取;
3、能熟练操作办公软件,日常工作细心、细致即可!
岗位职责:
1、负责服务中心用户、公共报修的信息登记和派单,统计维修指标、维修回访、维修资料归档保管;
2、用户装修手续办理、装修现场巡查、装修违规的处理、装修资料归档保管;
3、投诉信息登记和派单、投诉回访、统计客户投诉指标、客户投诉资料归档保管;
4、做好客户入住、装修、收费台帐凭证等资料的建档保管;辖区建筑资料的建档保管;来文、发文、报告、通知等函件的建档保管;
5、负责二级仓库物资的进货检验、定期盘点、储存保管、领用发放;
6、按服务中心拜访计划定定期开展业主拜访工作;
7、责绿化、保洁的巡查,定期评价外包方;
8、负责跟踪设备设施损坏后的恢复处理结果;
9、完成上级领导交办的其他工作任务;
工作地点:元江县元江第一城小区
工作时间:早班:早08:30-12:00 下午13:30-18:00  
    晚班:中午12:00-晚上21:00  (轮休)
试用期:1800元/月
转正:2300-2500元/月(每月休息四天,购买意外险)
联系方式: 王主管   电话:18206821213

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云南巨和物业服务有限公司
民营企业 | 1000人以上
玉溪市元江县元江第一城
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