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前厅主管 (不限)
大理市
全职
不限学历
3年经验
18岁-35岁
不提供住宿
保障福利
  • 每周双休
  • 社会保险
职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
(1) 全面负责前厅的接待和问讯等工作,督导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部经理负责。
(2) 主持前厅工作例会,上传下达,搞好本部门与其它部门的协调工作。
(3) 负责客人的投诉的处理。
(4) 负责每天检查员工外表及工作情况。
(5) 负责掌握员工的培训。
(6) 负责掌握当日及次日的客房状态,在下班之前与预订部核对好。
(7) 检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。
(8) 及时申领物品,保证前台有足够办公用品。
(9) 协助大堂副理检查大厅卫生,陈列酒店介绍等宣传品,并在用餐时间,临时接替大堂副理的工作。
(10) 负责每月有关报表的制作。
(11)努力完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务。前厅主管,要求35岁以下,不低于三年同岗位工作经验,有公寓式酒店筹备经验优先考虑;

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求职必备
简历曝光率扩大 18 倍,HR主动邀约
企业信息
大理十亩文化产业有限公司
民营企业 | 50人以下
大理市下关镇南涧路47号附一号大理十畝
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