任职要求：
1、熟悉windows server操作系统，能熟练进行安装、应用软件的安装与配置；略懂Linux操作系统；
2、能配置常用网络设备、安全设备等，持有CCNA、H3C认证者优先；
3、有运维服务经验或系统集成经验者优先；
4、有很好的学习能力，对运行的前沿技术保持足够的敏感度和风险识别；
5、有一定的沟通能力，可以与教育部门相关人员进行项目需求上的沟通；
6、通过培训后，可管理呼叫中心，为客户提供热线支持服务，必要时通过远程协助的方式为客户解决问题；
6、本岗位长期工作地点为：云南省昆明市、贵州省贵阳市、海南省海口市，每个省只招1人驻场。
岗位职责：
1、通过呼叫中心系统为教育CA系统用户提供热线支持服务。
2、负责为在线办理业务、现场办理业务的用户制作证书，并答疑。
3、对教育CA系统、呼叫中心系统、运维监控系统进行例行巡检，检查各个软硬件系统的运行状态。
4、对教育CA系统、呼叫中心系统、运维监控系统运行过程中出现的各类事件和故障进行排查、处理。
5、根据备份策略实施数据库备份，并定期进行数据恢复测试。
6、完成领导交办的其他事务。

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！