岗位职责：
1、通过培训掌握相关的岗位知识和沟通技巧，以专业规范程序协助银行，提醒客户逾期情况，告知银行规定的还款时间，与客户协商还款事宜；
2、主动通过电话外呼方式与相关客户沟通，了解客户逾期原因，持续与客户跟进沟通工作；
3、督促客户及时归还信用卡欠款，维护客户的良好个人征信记录，从而降低银行的坏账率；

任职要求：
1、男女不限，专业不限，年龄20-38,岁，身体健康；
2、中专或以上学历，能力优秀者学历可适当放宽至高中；有电话销售、电话客服业务销售经验者优先；
3、普通话流利，具有较强的心理素质、沟通及语言表达能力，善于与各种人群沟通、对话；
4、思维反应敏捷，性格坚韧，具备良好的应变能力和承压能力；
5、能够正常使用电脑及办公软件（每位员工都会配备电脑及外呼耳机）；
6、无不良从业纪录（个人无不良信用记录，无犯罪记录），忠于职守，责任心强，工作认真负责

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！