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职位详情
岗位职责:
1.负责门店专职办理移动相关业务(介绍套餐资费、变更套餐、办理宽带、办理送话费、办理终端优惠购等活动)
2.按照公司流程受理运营商业务客服热线的投诉、咨询、建议及回访;
3.做好工作中的业务办理,提升公司运营商业绩。
任职要求:
1.有较强的服务意识,形象良好,1年及以上工作经验不限;
2.有良好的沟通能力和团队协作能力,能够承受一定的工作压力。
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