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淘宝客服 (5人)
揭阳榕城区
全职
初中以上
1年经验
年龄不限
提供住宿
保障福利
  • 工作餐
  • 标准工时
  • 优质企业
  • 环境优雅
  • 全勤奖
  • 有提成
  • 包吃
  • 包住宿
  • 弹性工作
职位动态
1天前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
工作职责:
1.负责通过旺旺/拼多多接待客户,可以独挡一面以真诚的服务态度和销售技巧解管答疑问,促成交易,以及客户信息确认,沟通等工作;
2.负责售前接待,产品介绍,引导客户达成交易;
3.负责相关数据及文档整理,归纳,定期同客户联系,配合组长主管做好老客户维护;
4..负责统计每天客户所提出的问题,从而对产品及服务提高一个更好的档次,能让客户有一个完整的体验;
5.完成上级交代的其它任务。
任职要求:
1.熟悉各种网店购物平台,有一定的销售技巧,能独立完成网上购物售前工作
2.熟悉使用办公软件等各类聊天工具,打字速度40字/分钟以上
3.懂得消费者心理,语言表达能力强,善于沟通,热爱销售工作,踏实认真,
4.有相关网店客服工作经验者优先
5.电子商务专业或自己开过网店者优先

工作时间:早上八点半到下午六点 中间休息一个半小时,包两餐,月休两天


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企业信息
广东正利兴实业有限公司
民营企业 | 50人以下 | 5000万以上
广东省揭阳市榕城区东阳街道泮洋工业区
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