职位描述：1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成，对公司客户群进行维护与管理；
2、负责解答客户咨询、引导客户下单，促使买卖成交；
3、与客户在线交流了解客户需求，妥善处理客户投诉保证客户满意；
4、熟练掌握公司产品及电商平台规则；
5.上级交代其他事务；
岗位要求：
1、熟悉电脑，打宇快、有过拼多多，淘宝，美团或者天猫客服售后工作经验；
2、没有经验者可以代教，必须要责任心
2、医药相关专业者优先，有同行客服经验者亦可
3、无经验者可带教，有经验者优先，无限学历
上班时间：
轮岗制：早班：早上8:00-下午4:00
晚班：下午3：30-晚上23:00
包吃包住，月休3天，有购买社保
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