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职位详情
薪资待遇:底薪2500+提成
工作要求
1.负责楼层公区和大堂公区卫生的清洁工作,能独立打扫客房、按要求布置客房。
2.按照客房清洁流程和质量要求,做好客房内日常清洁及计划清洁工作。
3.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
4.及时反馈宾客信息和意见。
5.负责布草的更换、回收,折叠、摆放工作。
6.管理好楼层定额物品,严格控制客房用品消耗,做好废品回收。
7.完成易耗品的每周盘点工作。
8.发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知店长。
岗位要求
1.善于领会宾客心理。
2.熟练掌握打扫房间程序、有精品民宿和酒店客房工作经验优先考虑。
3.掌握客房服务操作规程、安全保卫工作常识,熟悉各类清洁用具的性能、特点、使用方法和维修保养知识。
4.身体健康、品行端正,对客沟通普通话基本顺畅。
5.接受过正规客房服务工作培训。
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