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电话客服催收(长城汽车金融) (2人)
五华区
全职
不限学历
1年经验
18岁-38岁
不提供住宿
保障福利
  • 年假
  • 公费旅游
  • 标准工时
  • 优质企业
  • 社会保险
  • 环境优雅
  • 晋升快
  • 通讯补贴
  • 出差补贴
  • 补充公积金
职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
岗位职责:
1. 与各个地方直营公司沟通客户逾期情况及催收情况,生成报表
2. 核算车辆不良处理成本,出具处理意见
3. 与风控部,GPS负责人实时沟通问题车辆情况及贷后催收辅助工作 
4、根据公司设定的催收流程和客户资料,通过电话、短信、微信、上门催收等沟通渠道主动关怀语气客户;
5、向客户提示逾期违约的风险,提供合理的还款建议,并最终促成客户还款;
6.与相关部门协同作业,处理好转接的各类与逾期客户相关的疑难问题;
7.对催收工作的进度与效率的负责,促进回收金额的最da化、逾期坏账的最小化,积极争取公司与客户双赢的局面。
8、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
◆熟悉电脑使用,有电话营销或电催、上门催收方面经验;
◆持有C1驾照,会开车。
◆有金融机构相关工作经验者优先。
五险  年假 下午茶 不加班

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企业信息
云南辉奕璟顺汽车销售有限公司
民营企业 | 100—200人 | 500万-1000万
五华区丰宁小区74栋5单元2楼
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