1.在会务班长的领导下，负责各类会议的接待、服务工作;遵守公司各项规章制度,用《员工手册》的规定规范自己的行为。
2.根据会议接待单相关内容，配合会议主办方做好会场布置及会议前期各项准备工作。
3.遵守服务程序和服务规范，热情、主动、有礼貌地接待客人,提供令客人满意的服务。
4.负责检查会议室的清洁卫生工作,保持环境整洁,空气清新。
5.对每次会议都需要提前做好会务物资清单，以便提前采购。
6.按照客户服务部操作流程等准备所有跟会议有关的物资，会议的预算、报帐， 需要特别制定每种会议的流程，调度相关部门员工为客户提供服务。
7.工作中仪容整洁，按会议要求认真做好各类会议的接待、服务和协助结账工作。
8.负责为客户提供简单的商务服务、客户会议前的会场布置。
9.负责客户会议的会务接待工作。
10.了解会场的所有安全措施以及附近的餐饮、住房、娱乐等所有场所以便会议当中的意外变化。
11.负责为客户提供简单的商务服务、客户会议前的会场布置。
12.与客户建立良好的沟通和情感关系。
13.根据客户需求制定不同级别会场布置及会务接待标准并监督实施。
14.确保会务各项工作正常开展，为客户提供的各项服务处于良好状态。
15.负责所有客户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
16.完成领导交办的其它事宜。

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