岗位职责：
1、负责配合主播直播期间小黄车的上下架，后台留言回复，退换货处理等；
2、电商平台售前、售中、售后服务咨询，提升客户满意度。
任职要求：
1、大专以上学历，有直播或电商客服工作经验优先；
2、打字一分钟不少于50-60字，接受打电话与顾客沟通，处理售前售后，会使用办公软件；
3、有一定的文字表达能力和沟通能力，应变能力强，抗压能力好、具有良好的团队精神，沟通能力强，做事主动积极，服务态度意识强；
4、能吃苦，能接受弹性工作制度。



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