1、管理前厅日常工作，具体负责管理前台接待工作，负责客房预订及管理工作，负责交班记录上需要沟通的事项。 
2、进行有效的交接班简报工作，以明确酒店活动和运营要求 
3、在当班期间监督前厅部运营情况 
4、在当班期间监督收银活动 
5、与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求 
任职要求： 
1、中专以上学历； 
2、形象良好，有亲和力，热爱对客服务工作，善于沟通交流； 
4、具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。

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