"1、 了解、熟悉、掌握监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转；
2、 负责监控中心视频监视工作，全面观察管辖区域的异常动态，发现问题及时报告；
3、 受理业主的电话诉求，通知相关部门处理，及时向相关领导和部门反馈并完善记录；
4、 做好资料保管和保密工作；
5、 及时对报警进行核实、反应，认真记录并汇报处理，保障出警时操作有序，准确迅速；
6、 与各岗位形成良好的互动，对各岗位执勤情况进行监督提醒并随时对治安、消防报警系统进行检查；"


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