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职位详情
任职资格
1、有1年以上网店客服经验,了解京东/天猫/平多多等第三方电子商务平台;
2、有网店工作经验,尤其是从事过网店客服的人员优先考虑;
3、熟悉电商平台规则,对客户消费心理有一定的认知;
4、责任心强,能主动学习,善于沟通;
任职职责
1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;???
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;???
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;???
4、熟练运用office及良好的文档写作能力;???
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;???
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
7、对高薪高收入有追求
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