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保障福利
- 年假
- 年终奖
- 工作餐
- 公费培训
- 社会保险
- 晋升快
- 全勤奖
- 下午茶
职位详情
在当前岗位学习沉淀半年左右提供转岗机会。
综合薪资:3-8K,试用期2个月,有社保,中午包餐。
岗位职责
1.有管理社交媒体社区的经验,负责给海外客户提供良好的产品技术支持,通过邮件、 ins 和 fb 评论、私信、电话快速处理并准确回复客户售前咨询、订单信息追踪、售后问题处理和用户互动等;
2.负责妥善处理客户投诉和纠纷,提高客户满意度、客户服务和账户好评率;
3.注重用户体验,进一步优化客户关系管理和用户运营,增加品牌粘性;
4.负责产品问题和客户需求的收集和汇总,定期分析并反馈给相关部门,推动各类问题解决和流程改善
任职资格:
1、全日制大专及以上学历;
2、能独立完成英语邮件撰写,有相关英语证书优先;
3、可接受无经验的应届毕业生,公司提供手把手一带一服务;
4、工作积极主动,有责任心,愿意付出,沟通能力强,能承受压力,思维灵活且有逻辑性,敏锐的市场分析能力,善于解决各种业务问题。
福利待遇:
1、工作时间:上午9:00-12:00,下午13:30-18:00,周日休;
2、提供午餐,不定时下午茶/团建,生日福利
2、节日假期:享有各种有薪假期,包括法定节假日、年休假、婚假、产假等各类假期,带薪年假;
4、公司氛围:温馨、舒适、整洁的办公环境,积极、快乐、轻松、融洽的工作氛围;科学化、人文化的管理理念,持续性、前瞻性的经营理念
联系我时,请说是在百城招聘网上看到的,谢谢!
简历曝光率扩大 18 倍,HR主动邀约
企业信息
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