要求:跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求: (1) 分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。(2) 预测能力。能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排。(3) 表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。 (4) 专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点，来源及成分。知道产品的特点，款式，质量。便于和客户及生产人员的沟通。(5) 与人共事的能力。与各部门的人员打成一片，使其自觉完成客户订单。(6)人际关系处理的能力。处理好与客户，与上级，与同事，与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。

工作内容：1、接收订单，确认订单的生产及品质情况回复给业务员;排查物料各项物料，安排布产
2、排布单给生产车间，包装车间提醒要求按单交货;
3、跟踪生产情况,若无法按时交货尽快与业务员沟通;
4、负责订单中彩盒，说明书，吸塑，纸箱确认布产及跟踪到货日期;
5、负责客版彩盒，说明书打样，对接业务确认好，安排大货生产
6、负责维护和跟进公司客户询价、报价、下单、售后服务等相关工作;
7、管理客户、订单、售后服务等信息档案;
8、安排出货，出货事宜跟司机交代对接好，确认货物准点送到;
9、完成领导安排的其他工作。

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！