客服岗
(不限)
4-5K元/月
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{bc_job_count}个职位
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职位详情
岗位职责:
1.负责商场顾客、租户的咨询、接待与业务办理工作,提供个性化服务;
2. 接听专线电话、记录客户来电信息,收集整理顾客及租户意见和建议,及时进行反馈;
3. 负责“一点万象”智能化服务平台的介绍与使用;
4. 熟练掌握会员服务、租户收银相关系统和流程的信息与技能;
5.负责部门物资采购、验收、仓库管理、费用报销等,以及领导安排的其他事项。
任职要求:
1、大专或以上学历,形象大方,仪表端庄;
2、 具有良好的口头表达能力和文字表达能力,以及良好的客户服务意识;
3、能熟练操作办公软件,有同业态项目相关经验者优先。
工作地点:汕头万悦集(东海岸新津片区)
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