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职位详情
岗位职责:
1.接待来访客人,提供服务。
2.安排会议及活动的接待工作。
3.解答客人咨询,处理相关事务。
4.负责本岗位日常事务,能较为熟练使用调试会议设备。
5.接收业主投诉与建议,在职责范围内予以协调处置、及时向上级反馈并落实上级指示,维护良好的客户关系。
6.管理所属物业人员日常工作,提高服务质量。
7.根据公司相关管理规定及服务标准开展工作。
任职要求:
1.专科以上乘务、酒店相关专业,
2.具备一定的礼仪及相关服务技能,形象气质佳,有较强的应变能力和问题解决能力,有较好的沟通能力及服务意识。
3.能接受外派柬埔寨工作,执行每月轮休制度。
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