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职位详情
1. 负责线上门店的日常运营管理,监控和分析线上门店的流量、销售数据,制定运营策略提报。
2. 管理线上商品信息,包括商品上架、更新、下架,分析用户反馈,提出产品改进意见。
3. 维护和优化线上门店的用户体验,客户服务,包括解答客户咨询、处理客户投诉。
4. 协调供应链,确保库存和收单顺畅。
5. 与技术团队合作,优化线上门店的功能和界面设计。
6. 管理和培训线上客服团队,提高服务质量和效率。
7. 参与线上门店的促销活动策划和执行,定期撰写运营报告,向上级汇报工作情况。
8. 确保线上门店符合所有法律法规要求。
9. 按时完成上级领导交办的其他工作。
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