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职位详情
岗位职责
1. 负责火锅店的整体运营管理工作,确保各项业务流程顺畅进行。
2. 制定并实施店铺的销售计划,定期分析销售数据,调整经营策略,提升营业额。
3. 监督食品原材料的质量控制,确保食品安全卫生,符合相关标准。
4. 保证服务质量,定期培训员工,提升服务水平,维护良好的客户关系。
5. 组织店内活动,如节日促销等,吸引顾客,提高品牌知名度。
6. 管理日常财务,包括成本控制、预算管理、账目记录等,确保店铺盈利。
7. 负责店面形象管理,包括环境布置、清洁维护等,营造舒适的就餐环境。
8. 处理顾客投诉,及时解决顾客问题,提升顾客满意度。
岗位要求
1. 学历:高中及以上学历。
2. 工作经验:至少两年餐饮行业或相关领域的工作经验,具有火锅店管理经验者优先。
3. 技能:具备良好的沟通协调能力,能够有效管理团队;熟悉餐饮业运营流程,了解食品安全知识;熟练使用办公软件。
4. 性格:工作认真负责,有较强的执行力和抗压能力;具备良好的服务意识和团队合作精神。
5. 其他:热爱餐饮行业,愿意投身于餐饮事业的发展;具备一定的财务管理知识,能够合理控制成本。
我们诚挚地期待您的加入,相信在您的努力下,我们的火锅店将不断进步,共同创造更加辉煌的未来。
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