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职位详情
一、岗位职责:
1、负责公司1688平台店铺产品的上架,回复客户咨询问题,报价,促成订单成交;
2、负责公司1688平台店铺售后工作,解答顾客对产品的疑问,跟进订单进度。
二、岗位要求:
1、有较强的应变能力、口头表达及沟通能力;熟悉1688平台操作流程;
2、有较强的推广和维护协调客户能力,熟悉客户服务流程;
3、熟悉运用office及有良好的写作能力;
4、要有耐性,有强烈的责任心及团队协助精神。
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