客户接待:通过在线聊天工具等渠道，热情、耐心
地接待客户咨询，解答客户疑问。
问题处理:针对客户提出的问题，迅速判断并给出
解决方案，或转交给相关部门处理，确保客户问题
得到及时有效的解决。
信息记录:详细记录客户咨询，投诉等信息，并定
期整理归档，为后续服务提供数据支持
客户维护:定期回访客户，了解客户需求，提供顾
客满意度，建立良好客户关系。
团队协作:与销售技术部门紧密合作，共同提升客
户服务质量

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