1.年龄在之间，身高 165cm 以上，形象气质佳，举止得体；?
2.大专及以上学历，有前台接待、客服等相关工作经验者优先；?
3.身体健康，无传染性疾病，品行端正；
4.具备极强的服务意识，对待老人、家属及访客热情、耐心、有礼貌，能主动提供帮助；
5.拥有良好的沟通表达能力，语言清晰、流畅，能准确理解和传达信息，善于倾听并回应他人诉求；
6.熟悉基本的办公软件操作，能完成访客登记、信息录入、电话接听与转接等工作；?
7.具备一定的应急处理能力，遇到突发情况能保持冷静，并及时向相关负责人汇报；?
8.工作认真负责，注重细节，有较强的责任心和团队协作精神；?
9.能适应大厅接待的工作节奏。

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