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职位详情
岗位职责:
1.负责处理电商平台客户的咨询与问题解答
2.维护客户关系,提升客户满意度
3.协助优化电商运营流程和客户服务体验
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧和客户服务意识
2.能够高效协作,融入团队工作
3.具有持续学习和改进工作方法的能力
4.需要有经验,无经验的不要
轮班制度,一般5天轮流一次班
8.30-17.30(早班)15.00-23.00(晚班)月薪3000~5000(能者多劳)+餐补
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