岗位职责：负责洗车美容团队的日常管理，包括技术指导、排班及考核，提升团队专业技能与服务意识。
业务把控：制定洗车、打蜡、贴膜、内饰清洁翻新等美容项目的标准化操作流程，监督服务质量，杜绝返工问题，保障每单服务符合客户预期。
客户服务：主动对接客户，了解客户需求并推荐适配的美容项目，及时处理客户投诉与反馈，提升客户复购率与满意度。
设备与物料管理：定期检查洗车设备（高压水枪、吸尘机等）的运行状况，组织维护与维修；合理管控美容物料（清洁剂、车蜡等）的库存，避免浪费，控制成本。
安全管理：落实洗车场安全管理，规范水电、化学品使用操作，预防安全事故；确保服务流程符合行业环保标准。
二、任职要求
年龄： ，持有 C1 及以上驾照。
要求：3年以上汽车美容行业工作经验，熟悉各类车型（轿车、SUV、新能源汽车等）的美容操作。
专业技能：精通洗车、打蜡、封釉、镀晶、内饰深度清洁等全流程美容技术；能快速判断车辆美容需求，解决服务中的技术难题；了解主流美容设备与物料的品牌、性能及使用方法。
管理能力：具备组织与协调能力；有服务标准制定与优化经验，能通过流程改进提高工作效率；具备基础的成本管控意识，能合理规划物料与人力成本。
上班时间：8点-6点，中午有休息时间，周六日 轮休制，节假日正常放假。

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