招聘岗位：客服接单员（3名）
核心职责是高效处理客户订单、确保信息准确传递、维护客户满意度，具体岗位职责如下：
1.订单接收与信息核验 ；    
2.客户沟通与指导服务；
3.订单流转与进度追踪；    
4.异常订单处理与协调；
5. 系统操作与数据管理 ；    
6.熟练操作生鲜配送系统；
7. 数据记录：规范记录工单，整理订单相关资料；  
8.客户关系维护与反馈
任职要求：
生鲜客服接单员需具备耐心细致、沟通能力强、对数据敏感的特质，同时需熟悉生鲜产品知识（如“绿叶菜需冷藏配送”“水果成熟度判断”），要求熟练使用Excel等办公软件。
工作时间与待遇
- 轮班制：
早班：07:30–15:30（含1小时午休）
晚班：15:30–23:30
- 每周休1天（轮休安排）。
- 月薪面谈 + 社保，提供早晚两餐工作餐。

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！