1、协助院长制定养老院年度运营计划、服务标准（如护理流程、餐饮标准），并跟踪计划落地与执行情况，定期汇总数据（入住率、服务满意度等）向院长汇报；
2、协助院长协调护理部、餐饮部、后勤部等部门工作，解决跨部门协作问题，确保运营顺畅；
3、协助院长日常办公支持， 对接政府部门（民政、卫健等），协助完成政策传达、资料上报（如养老服务统计报表、资质备案材料、文件起草等行政事务；
4、协助院长处理紧急事务（如运营应急情况），确保养老院正常运转；
5、有同理心、责任心，热爱养老事业，尊重老人；工作细致严谨，能承受一定工作压力，配合院长高效完成任务；
6、熟悉养老服务运营管理流程、医疗相关经验者优先。


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