岗位职责：
1. 做好订单管理工作；
2. 做好订单的上传下达工作，根据情况与客户、生产、仓储等进行问题沟通；
3. 稳步推进订单进度，确保订单按时交付；
4. 针对客户反馈及投诉问题及时反馈；
5. 针对优质客户进行回访，搜集客户问题及需求，及时上报；
6. 配合部门开展其它工作。
任职要求：
1. 有2年以上生产跟单或客服工作经验；
2. 具备良好的沟通能力和服务意识；
3. 能够独立处理客户问题，具备解决问题的能力；
4. 具备团队合作精神，能够与团队成员协作完成工作。
5. 熟悉金蝶、OFFICE办公软件。

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