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职位详情
【我们提供】
1、月薪5000-7000元,能力定薪
2、社保全缴、带薪年假、节日福利、定期团建
3、系统岗前培训,助力快速上手
4、简单融洽的团队氛围,支持长期成长
【岗位职责】
1、负责售后系统工单的派发、跟踪与闭环处理
2、对接各地工程师,全程跟进服务进度
3、管理备件申请、发放、追踪与归还流程
4、通过电话与在线方式,维护客户关系,提升满意度
【岗位要求】
1、熟练使用Office办公软件,具备基础电脑软硬件知识
2、具备良好的沟通能力、耐心和责任心
3、注重细节,有团队协作意识
4、有品牌电脑或IT设备售后服务经验者优先
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