岗位职责：
1、与海外客户进行产品及技术沟通、提升用户满意度；
2、收集和汇总海外客户反馈的需求、咨询、投诉、交付等产品与技术相关问题，并把问题及时、正确、完整反馈给研发，追踪解决过程和交付结果直至客户确认关闭问题；
3、配合研发在海外进行软硬件测试，并及时、准确地反馈测试结果；
4、协助海外客户进行技术培训、新产品宣讲与演示、方案设计等技术交流工作；
5、领导交办的其他工作。
任职要求：
1、英语、国际贸易、电子信息工程、机电一体化相关专业，本科及其以上学历；
2、1年以上工作经验或海外或英联邦国家留学经历者优先；
3、可适应出差，英语熟悉，可用英文作为日常工作语言；
4.、沟通、协调能力良好，针对突发事件，具备良好的紧急应变能力；
5、具有良好的服务意识。

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