1）根据客户疑问通过电商平台提供专业的咨询回复；
2）受理解决相关客户投诉及纠纷问题，并及时登记和反馈到相应售后人员；
3）负责店铺日常维护，保证网店正常运作，优化店铺商品铺货；
4）熟悉产品知识，及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题;;
5）完成每月线上商店数据汇总；
6）每月团购客户维护；
7）完成上级临时交办的工作；

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！