1.整理客户相关资料，负责接收各个客户问题和投诉异常，转由相关联部门处理、跟踪进展，并及时回复客户；
2.接受供应商的预约订单、并完成相应日常出入库的录入、审核、查询工作，适时向客户发送库存报表；
3.及时提供货物订单跟踪以及在途状态查询服务，督促和协调公司内部业务，及时反馈内部问题；
4.负责统计客户事故反馈给相关部门，并跟进处理进度；
5.上级交办的其他任务。
（此岗位要求熟悉Excel等办公软件操作。）

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！