岗位职责
1. 客户沟通与需求分析：负责与客户进行有效沟通，了解并分析客户需求，为客户提供产品或服务的详细介绍，解答客户疑问。
2. 售前条款支持：根据客户需求提供专业建议，参与项目方案设计和分析，协助销售团队完成销售目标。
3. 售后服务管理：处理客户的投诉和反馈，及时解决客户使用过程中遇到的问题，确保客户满意度。
4. 市场调研：收集行业动态及竞争对手信息，定期向公司汇报，为公司决策提供参考依据。
5. 文档管理：负责整理和维护客户档案，包括但不限于合同、协议等重要文件，确保信息准确无误。
岗位要求
1. 良好的沟通能力：具备口头和书面表达能力，能够清晰准确地传达信息。
2. 学习能力强：愿意接受新知识，快速掌握新技术，适应不断变化的工作环境。
3. 耐心细致：对待工作认真负责，注重细节，能够耐心解答客户问题。
4. 团队协作精神：具有良好的团队合作意识，能够与同事友好相处，共同完成任务。
5. 积极主动：面对挑战时保持乐观态度，主动寻找解决问题的方法。
6. 时间管理能力：合理安排工作时间，确保各项任务按时完成。
7. 适应能力强：能迅速适应不同客户的需求，灵活应对各种突发情况。
我们期待您的加入，相信在这里您将获得广阔的发展空间与成长机会，让我们携手共创美好未来！

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！