1.懂得站在客户的立场上思考问题、做事情；
2.有良好的自信心，有奋斗目标；善于用文字和语言与相关部门及客户沟通。
3.熟悉业务订单接单到生产排期中的各个操作流程；
4.熟知制造类工厂的生产能力评估及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排;
5.对所跟单的产品要熟悉,了解产品的原材料特点，来源及成分;知道产品的特点，款式，质量,便于和客户及生产人员的沟通;
6.具备一定的亲和力,与各部门的人员能打成一片，使其自觉完成客户订单够2
7.能够积极主动处理好与客户，与上级，与同事，与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。

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