【岗位职责】
1、负责公共水、电表读数抄录，物业费用催缴工作；
2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查；
3、协助接待业主来访和接听来电，解答业主咨询，协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作；
4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查，发现问题及时报前台下单处理，并负责跟进、检查；
5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作；负责上门拜访业主，积极协调业户之间的邻里关系；负责各类通知的张贴工作；负责协助新业主办理入住手续，协同业主验收楼房。

【任职要求】
1、统招本科及以上学历，应届或1年以上相关工作经验；
2、责任感强；具备良好的执行力、沟通协调能力、抗压能力及团队协作能力，善于解决和处理客户诉求。


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