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职位详情
岗位职责:
1.及时响应客户的售后需求和咨询
2.为客户提供问题解决方案及技术指导
3.根据客户需要到工地现场进行售后工作,包括工地验收等服务
4.收集客户对装修服务的反馈意见并及时反馈给相关部门以改进服务质量
5.对已经处理的售后问题进行质量跟踪,确保问题得到解决
6.通过优质的售后服务,维护良好的客户关系,提升客户满意度
任职要求:
1.25岁-45岁为宜,男女不限
2.口齿清晰,具备较强的沟通能力和亲和力,会基础的电工操作
3.有销售经验优先,有装修项目经理相关经验优先
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