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职位详情
职位要求:
1.5年以上商用车服务站或维修厂售后管理经验;
2.掌握中商用车售后服务流程知识、市场分析知识、客户管理知识并具有丰富的实际操作经验;
3.具备较强的沟通能力、人际交往能力、业务拓展能力和团队领导能力;
4.责任心强、正直诚信、恪守职业操守,良好的服务意识,较强的应变和抗压能力;
5.持C1类汽车驾驶证,有1年以上的安全驾驶时间。
岗位职责:
1、负责服务部或商用车维修厂关于前台、三包、配件、保险、车间等环节管控工作;
2、对接商用车厂家关于售后服务工作及提升服务质量。
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