岗位主要职责：
1、承接家电频道小微互联网战略转型目标，对网格客户线上交易额负责。
2、通过多品牌多渠道多品类的线上与客户交互，实现客户线上交易全流程体验。
3、做线上导购，从以前的等方案，转型为主动为客户推送定制化的订单解决方案，提升客户线上活跃度和平台粘度；
4、通过资源整合运用对客户进行组合导购和精准营销，实现客户履约进而达到利润。
5、线上、线下多渠道获取高质量的客户问题，信息闭环全流程各节点问题监控，及时预警，并一票到底跟进解决；对区域内线上客户服务满意度负责。
6、领导临时安排的其他事项。

岗位要求：
①全日制大专二年以上工作经验，全日制本科一年以上工作经验；
②较强的抗压能力和灵活应变能力，可塑性强。


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