岗位职责：
1、负责售后车辆服务和进店客户咨询服务；
2、做好对维修车辆的初检和维修建议（包括对车辆外观、内饰检查、车内贵重物品的妥善保管、海马汽车精品的使用及维修方案/维修报价/维修时间/维修项目调整等）；
3、认真倾听并记录客户对车辆故障的描述，以便做出正确的判断，写派工单时清楚明了；
4、车辆维修过程中，若有施工项目的变更，应及时通知客户，如客户同意进行维修更换，需重新进行维修时间预估及维修金额报价；
5、及时跟踪车辆维修进度，随时可以回答客户的询问作；
6、注重服务接待标准作业流程，落实各各环节，确保客户满意。
任职资格：
1.持C1照并能熟练驾驶；
2.普通话标准，口头表达能力强，形象良好，亲和力强；
3.有良好的职业工作心态，能吃苦耐劳，有较强的团队精神；
4.具有较强的沟通能力，熟悉汽车售后接待流程，熟练使用计算机；
5.有同岗位工作经验者优先考虑。
6.汽车维修专业应届毕业生优先考虑。
其他：有此岗位工作经验，个人能力较强的，待遇优厚（面谈）
工作时间：上午9:00-12:00,下午13:00-18:00，转正后购买五险一金，节假日福利，带薪年假~~昆明博尧海马汽车4S店欢迎您！期待您的加入！

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