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实习:司服助理 (不限)
2-3K元/月
弥勒市
全职
不限学历
不限经验
年龄不限
住宿面议
职位动态
2小时前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
主要为网约车司机(滴滴司机为主)提供线下业务咨询服务、新能源汽车供给、保险服务、GPS服务、汽车金融等,具体如下:
岗位要求:
1. 大专及以上学历,专业不限,性别不限,2年以上工作经验;
2. 精通OFFICE办公软件(尤其EXCEL),具备一定数据分析能力。了解PS、AI等软件优先;
3. 良好的沟通表达能力,内外协调处理能力;
4. 自驱力强,有目标意识,结果导向,快速学习能力强,具备一定的分析、归纳、总结能力;
5. 有团队管理经验优先;
6. 执行力、抗压能力强。

工作职责:
1. 负责司机服务工作,包括但不限于司机培训、安全和服务监管,监督司机日常安全出行、服务规范的落实工作,对司机安全与服务质量负责;
2. 结合公司要求,完成SOP落地执行,提升司机安全与标准服务水平;
3. 司机认证工作,包括司机线下核验、日常培训及岗前培训;
4. 司机沟通和问题解决,对安全与服务不合格司机约谈、回炉培训,司机交流开展,解决司机问题;
5.  组建司机小队,选拔队长进行团队服务,进行团队氛围营造和团队牵引;
6. 负责对上下、内外部及各部门间的干工作协调与配合

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