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物业客服 (1人)
景洪市
全职
不限学历
不限经验
18岁-30岁
不提供住宿
保障福利
  • 社会保险
职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
工作内容:岗位职责:1、接待业主来访和接听业主来电,解答业主咨询;
2、受理业主投诉、报修、求助、咨询与收集业主建议,并做好相应的记录;发生紧急情况时,负责对业主做好解释工作;
3、每日向上级主管汇报当天接到的所有投诉情况,以便于改善服务质量;
4、负责为前来服务中心的业主办理缴费、退费、停车卡授权等业务;
5、负责每天将所收费用存入公司指定银行,每周将收费单据整理汇总,上交财务部;
6、负责定期维护收银系统,更新业主信息,生成收费数据;
7、负责为上级领导调取日常经营所需的各类收费、欠费数据;
8、负责前台收银区域台面及办公设施的卫生,物品摆放整齐,维护前台整体形象;
9、积极参加公司组织的各类学习培训,提高自身业务水平;
10、完成上级领导交办的临时工作
工作时间:上午:8:30-12:00下午:14:30-18:00

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