岗位职责：
  1.全面负责温泉的经营管理。
  2.建立健全的组织管理体系，使之合理化、精简化、高效化。
  3.指导培训工作，培养人才，提高服务质量和员工素质。
  4.参与制定温泉及康乐的资源战略规划，为重大部门决策提供建议和信息支持。
  5.负责部门人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作。
  6.根据酒店工作计划，负责监督、协调分配部门内各岗位人员的工作顺利实施。
  7.负责及时有效的处理客人投诉，并将处理结果汇报上级。
  8.负责制定接待顾客方案及部署工作，保证每日的营运正常及顾客满意度。
  9.完成上级交办的其他事项。
任职资格： 
  1.大专以上学历，旅游管理或酒店管理类专业优先。
  2.具备良好的职业道德和敬业精神，工作认真负责。
  3.具有较强的组织协调能力以及社交能力。
  4.熟悉温泉及康乐行业，取得相关专业资格证书优先。
  5.熟悉电脑操作。

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