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职位详情
岗位职责
1、不需要出去带团,在办公室上班即可。
2、负责接待公司网络咨询进来的游客并促单,负责个人销售业绩目标的达成。
3、熟练掌握公司的旅游线路,掌握有效的洽谈话术和回访、成单技巧,完成成交。
4、及时有效处理客人问题和投诉。
任职要求
1、有旅游销售客服工作经验最好。
2、具有较强的沟通和销售能力,懂得客户心理。
3、熟练使用办公软件,普通话标准流利。
4、热爱销售岗位,心态好,不浮躁,不抱怨,具有挑战心和抗压能力。
5、爱抱怨工作及他人、频繁跳槽者勿扰。
6、持有导游证更好。
工作时间
1、早晚班轮上,早上9点-16点,晚班16点-23点30。(每个班中间吃饭休息1小时)
2、每周休息一天(一般在周六或周天,其它天要是有事也可以调班)。
3、由于旅游行业的特殊性,法定节假日:在正常休息的基础上当月多放1天。
4、春节分批休假,正常放假7天,春节值班的放假10天,根据公司实际情况,也可能会放得更久一些。
5、入职满1年的员工,每年有3天年假。
福利待遇
1、底薪+提成+补贴+奖金+带薪年假
2、底薪因为客服分初级、中级、高级,从2000-3500不等,根据来面试定。
3、提成方案电话或面试时会具体告知,销售靠实力说话,如果是销售高手,月月过万也不是难事。
4、奖金方案电话或面试时会具体告知。
5、试用期为7-15天。
6、薪资待遇会随着工作时间和工作表现逐步上调(业绩突出者最快入职3-6个月就会加薪)。
7、基础福利:餐饮补贴、电话补贴、生日福利、节日福利、年终红包、带薪年假等。
10、高级福利:对于伴随公司一路成长,忠诚度高并有突出贡献的员工,进行以下奖励:
(1)、升任公司高管,做终生职业规划,实行年薪制;
(2)、给予学习深造的机会,比如送读MBA;
(3)、参与公司分红或买房、买车等丰厚回报;
公司愿景
今年由于受到疫情的影响,我们年初被迫休假。如今,情况好转,我们决心重新扬帆起航,公司不大,但同事都年轻、简单、温暖、上进!尽管前路漫漫,但我们愿意一起为青春奋斗,为梦想起航!我们所希望的是公司不用很大,但团队的每个人都足够努力,足够优秀,我们随时期待着同样想通过自己的努力,来改变生活的你的加入!
联系我时,请说是在百城招聘网上看到的,谢谢!
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