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职位详情
招贤纳士
中国电信云南公司2019年客户服务运营中心(10000号)人员招聘
工作时间:早上8:30-12:00 下午13:30-18:00 上四休一。
岗位职责:
负责云南电信客户的各类电信产品的业务咨询、业务办理,投诉处理、障碍处理;VIP客户关系维系,为客户提供标准化服务。任职要求:
1、初中及以上学历,专业不限,男女不限,20-40岁。
2、有良好的语言表达能力及理解能力,普通话标准,打字速度35个字/分钟;熟练使用电脑办公软件。
3、有较强的进取心,愿意突破自我,挑战高薪。
4、有良好的道德品质、团队合作意识及抗压能力;性格稳重、耐心、具有良好的客户服务意识。
5、工作认真负责,善于发现工作上的问题并能提出改进意见。
6、有客户服务、电话接听等经验优先录取。
薪资福利:
1、薪酬:提供有市场竞争力的薪资待遇,计件计量,月平均收入3000-5000元以上,多劳多得,上不封顶。
2、社会保障:购买五险。
3、节假日福利:婚假、产假、丧假、哺乳假、根据工龄每年5-15天带薪年假。
4、其他福利:一经录用签订合同后享受每月交通补贴、通讯补贴、餐补及生日关怀;培训期中餐补贴,培训交通补贴。
5、晋升发展:畅通的职业上升通道,完善的培训体系。工作表现突出者,将作为储备干部,有机会进入后台职能岗,从事团队管理、运营支撑、互联网运营、质检管理等工作,展示你的才华,挑战你的能力!
6、培训机制:入职后公司将安排统一的工作技能培训,岗位上公司安排老带新一对一工作指导教学。
工作地点:
昆明市盘龙区穿金路591号云南省电信公司10000号客服中心。
详情咨询:
杨经理 65363900
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